“저장용량이 거의 다 찼습니다”라는 알림이 뜨거나 메일이 갑자기 들어오지 않는다면 구글 저장 공간 부족이 원인일 가능성이 큽니다. 구글 계정은 지메일, 구글 드라이브, 구글 포토가 15GB를 함께 나눠 쓰기 때문에 어느 한 곳만 정리해서는 해결되지 않는 경우가 많습니다.
이 글에서는 내 용량을 무엇이 차지하고 있는지 확인하는 방법부터 서비스별 정리 순서, 지웠는데도 용량이 그대로일 때 확인할 점까지 차례대로 정리했습니다.
목차
1. 저장 공간이 가득 차면 생기는 일
용량이 가득 차도 로그인은 되고 기존 파일도 볼 수 있습니다. 다만 새로 저장하는 기능이 서비스마다 막히기 시작합니다.
| 서비스 | 용량이 가득 찼을 때 |
|---|---|
| 지메일 | 메일을 주고받는 데 문제가 생길 수 있습니다. |
| 구글 드라이브 | 새 파일을 업로드할 수 없고, 문서나 스프레드시트를 새로 만들 수 없습니다. |
| 구글 포토 | 사진과 동영상 백업이 중단됩니다. |
⚠️ 오래 방치하면 안 되는 이유
- 2년 이상 초과 상태가 이어지면 지메일, 드라이브, 포토에 있는 콘텐츠가 삭제될 수 있습니다.
- 삭제 전에는 미리 안내가 옵니다. 구글은 최소 3개월 전에 이메일과 알림으로 알려 준다고 안내하고 있습니다.
2. 15GB에 포함되는 항목과 포함되지 않는 항목
무엇이 용량을 차지하는지 알아야 어디를 정리할지 정할 수 있습니다. 의외로 휴지통과 스팸함에 있는 항목도 용량에 포함됩니다.
📦 용량을 차지하는 항목
- 지메일의 메일과 첨부파일 (스팸함, 휴지통 포함)
- 구글 드라이브에 올린 파일
- 구글 포토에 백업한 사진과 동영상
- 2021년 6월 1일 이후에 만들거나 수정한 구글 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션
- 안드로이드 휴대폰 백업 데이터와 메신저 앱 백업
✅ 용량을 차지하지 않는 항목
- 다른 사람이 공유해 준 파일 (파일 주인의 용량에서 계산됩니다)
- 2021년 6월 1일 이전에 ‘고화질’로 백업한 사진과 동영상
3. 저장 용량 확인하는 방법
정리를 시작하기 전에 어느 서비스가 용량을 가장 많이 쓰는지부터 확인합니다. 가장 큰 곳부터 정리해야 효과가 빠릅니다.
- 구글에 로그인한 상태에서 one.google.com/storage 주소로 접속합니다.
- 전체 사용량과 함께 지메일, 구글 드라이브, 구글 포토가 각각 얼마나 쓰고 있는지 확인합니다.
- 사용량이 가장 큰 서비스부터 아래 4번의 방법으로 정리합니다.
휴대폰에서는 구글 드라이브, 지메일, 구글 포토 앱에서 프로필 사진을 누르면 나오는 스토리지 관리 또는 여유 공간 확보 메뉴에서 같은 내용을 볼 수 있습니다.
4. 서비스별 용량 정리 방법
세 서비스 모두 원칙은 같습니다. 큰 것부터 지우고, 마지막에 휴지통을 비웁니다.
지메일 정리하기
- 지메일 검색창에 has:attachment larger:10M을 입력합니다. 10MB가 넘는 첨부파일이 있는 메일만 모아서 보여 줍니다.
- 필요 없는 메일을 체크한 뒤 삭제 아이콘을 누릅니다.
- 왼쪽 메뉴의 휴지통으로 가서 지금 휴지통 비우기를 누릅니다.
- 스팸함도 같은 방법으로 비웁니다.
오래된 메일부터 정리하고 싶다면 older_than:2y has:attachment로 검색하면 2년이 지난 첨부 메일만 볼 수 있습니다.
구글 드라이브 정리하기
- PC에서 구글 드라이브에 접속해 왼쪽 메뉴의 스토리지(저장용량)를 누릅니다.
- 파일이 용량이 큰 순서대로 정렬됩니다. 필요 없는 파일을 선택해 삭제합니다.
- 왼쪽 메뉴의 휴지통에서 휴지통 비우기를 누릅니다.
이름 끝에 “(1)”이나 “사본”이 붙은 파일은 중복 파일일 가능성이 높으니 함께 확인해 보세요.
구글 포토 정리하기
- 구글 포토에서 프로필 사진을 누른 뒤 저장용량 관리 화면으로 들어갑니다.
- 대용량 동영상, 흐릿한 사진, 스크린샷처럼 분류된 항목을 검토하고 필요 없는 것을 삭제합니다.
- 휴지통을 비웁니다.
사진보다 동영상이 용량을 훨씬 많이 차지합니다. 동영상부터 확인하면 금방 공간이 생깁니다.
기기 백업 정리하기
예전에 쓰던 휴대폰의 백업이 그대로 남아 용량을 차지하는 경우가 있습니다. one.google.com/storage/management에 접속해 백업 항목까지 내려간 뒤, 더 이상 쓰지 않는 기기의 백업을 삭제하세요.
5. 정리했는데도 용량이 그대로일 때
파일을 꽤 지웠는데 사용량이 줄지 않는다면 아래 네 가지를 확인해 보세요.
⚠️ 용량이 줄지 않는 대표적인 이유
- 휴지통을 비우지 않았습니다. 휴지통과 스팸함에 있는 항목은 완전히 삭제하기 전까지 계속 용량을 차지합니다.
- 반영에 시간이 걸립니다. 파일을 한꺼번에 많이 지웠다면 사용량에 반영되기까지 최대 48~72시간이 걸릴 수 있습니다.
- 공유받은 파일을 지웠습니다. 다른 사람이 공유해 준 파일은 원래 내 용량을 쓰지 않으므로 지워도 변화가 없습니다.
- 숨겨진 앱 데이터가 남아 있습니다. 구글 드라이브 설정의 ‘앱 관리’에서 앱이 저장해 둔 데이터를 확인하고 삭제할 수 있습니다.
6. 용량을 늘려야 할 때
정리만으로 부족하거나 사진과 동영상을 계속 백업해야 한다면 유료 요금제인 Google One을 이용하는 방법이 있습니다. 구독하면 선택한 요금제만큼 지메일, 드라이브, 포토가 함께 쓰는 전체 용량이 늘어납니다.
요금은 수시로 바뀌므로 가입 전에 one.google.com/plans에서 현재 요금을 직접 확인하세요. 먼저 4번의 방법으로 정리해 보고, 그래도 15GB로 부족할 때 결정해도 늦지 않습니다.
7. 자주 묻는 질문
용량이 가득 차면 기존 메일과 파일이 바로 삭제되나요?
바로 삭제되지 않습니다. 기존 메일과 파일은 그대로 남아 있고 새로 저장하는 기능만 제한됩니다. 다만 초과 상태가 2년 이상 이어지면 콘텐츠가 삭제될 수 있으니 미루지 않는 것이 좋습니다.
다른 사람이 공유해 준 파일도 내 용량을 차지하나요?
차지하지 않습니다. 공유 파일은 파일 주인의 용량에서 계산됩니다. 다만 공유받은 파일의 사본을 만들면 그 사본은 내 용량을 차지합니다.
구글 문서와 스프레드시트도 용량을 차지하나요?
2021년 6월 1일 이후에 새로 만들었거나 수정한 파일은 용량에 포함됩니다. 그 전에 만들고 이후에 수정하지 않은 파일은 포함되지 않습니다.
8. 마무리
구글 저장 공간이 부족할 때는 먼저 용량 확인 화면에서 어느 서비스가 가장 많이 쓰는지 보고, 큰 파일부터 지운 뒤 휴지통을 비우는 순서로 진행하면 됩니다. 지웠는데도 그대로라면 휴지통과 반영 시간을 먼저 확인하세요. 그래도 부족하다면 그때 유료 요금제를 검토해도 충분합니다.
